(0322) 321175 sekretariat@bdl.co.id
Berizin & diawasi OJK • Peserta Penjaminan LPS
Whistleblowing System Bank Daerah Lamongan
Anti-Fraud & Budaya Integritas

Whistleblowing System (WBS)

Kanal resmi pelaporan rahasia atas indikasi kecurangan (fraud), gratifikasi, korupsi, atau pelanggaran etika perbankan dengan jaminan perlindungan penuh kerahasiaan identitas pelapor.

Kanal Rahasia Kepatuhan

Formulir Pelaporan Pelanggaran

Laporan diproses secara independen tanpa campur tangan pihak terlapor.

Jika dicentang, nama dan kontak Anda tidak akan dicatat atau disimpan pada sistem.

Rincian Dugaan Pelanggaran (5W + 1H)

Format didukung: PDF, JPG, PNG, ZIP (Maksimal 10 MB).
Whistleblower Protection

Jaminan Kerahasiaan & Keamanan

Sesuai kebijakan Anti-Fraud, PT BPR Bank Daerah Lamongan (Perseroda) memberikan perlindungan penuh terhadap:

  • Kerahasiaan identitas dan data pribadi pelapor.
  • Perlindungan dari segala bentuk intimidasi, pembalasan, atau diskriminasi.
  • Pemeriksaan dilakukan secara independen oleh Tim Audit Intern (SKAI).

Kriteria Laporan yang Ditindaklanjuti

Kanal WBS diperuntukkan bagi dugaan pelanggaran hukum dan integritas, bukan untuk keluhan operasional umum seperti permohonan kredit atau buku tabungan rusak.

Punya keluhan layanan nasabah biasa? Gunakan Form Pengaduan Nasabah →